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[ After-sales Logistik mit Serviceleistung vor Ort ]
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Nicht Ihr Techniker fährt zum defekten Gerät, sondern wir holen das defekte Equipment in Ihr Servicecenter und installieren Ihrem Kunden im Plug&Play-Verfahren ein funktionsfähiges Austauschgerät.
Der Austausch von Geräten oder Modulen erfolgt im
24-Std.-Service. Sie übergeben uns das Equipment oder
wir verwalten für Sie einen Pool-Bestand.
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Warenübernahme bis 18:00 Uhr
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Servicelevel gesteuerte IT-Logistik
- Next Day Swap im vorgegebenen Zeitfenster
- Technische Modul-Austauschleistung vor Ort
- Serviceleistung und Belegverarbeitung nach vorgegebener Checkliste
- Einsatz-Statusrückmeldung an den Auftraggeber
- Reverse-Logistik für defektes Equipment
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